Política de Cookies
Última actualización: 22 de julio de 2026 · Versión 2026-07-22
Reactívate Bilbao utiliza cookies y tecnologías similares cumpliendo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el RGPD y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En esta política te detallamos qué cookies utilizamos, por qué y cómo gestionar tu consentimiento en cualquier momento.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede guardar en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio recuerde información (preferencias, sesión iniciada, etc.) o para que terceros midan, de forma agregada, cómo se utiliza la web.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Por finalidad diferenciamos dos categorías:
- Cookies técnicas (necesarias): imprescindibles para que la web funcione. No requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE. Sin ellas no podríamos prestar el servicio (por ejemplo, mantener tu sesión en el área de cliente).
- Cookies analíticas: nos permiten medir, de forma agregada y seudonimizada, cómo se usa la web. Solo se cargan si das tu consentimiento en el banner.
Por procedencia pueden ser propias (las gestiona Reactívate Bilbao) o de terceros (las gestiona un proveedor externo).
Por duración pueden ser de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen el tiempo indicado).
3. Catálogo completo de cookies
| Cookie | Tipo | Procedencia | Duración | Finalidad | Responsable |
|---|---|---|---|---|---|
| better-auth.session_token | Técnica | Propia | Sesión | Mantener tu sesión en el área de cliente mediante Better Auth (en producción se aplica la variante segura del nombre). | Gonzalo Sastre Salso |
| cookie_consent | Técnica | Propia | 12 meses | Recordar tu preferencia sobre el banner de cookies. | Gonzalo Sastre Salso |
| reactivate_attribution | Técnica | Propia | Sesión | Conservar la atribución de marketing (canal y campaña) hasta que envíes un formulario. | Gonzalo Sastre Salso |
| _ga | Analítica | Terceros | 2 años | Distinguir usuarios únicos para Google Analytics 4. | Google LLC (EE. UU.) |
| _ga_<contenedor> | Analítica | Terceros | 2 años | Mantener el estado de sesión en Google Analytics 4. | Google LLC (EE. UU.) |
| No aplica (Ahrefs Web Analytics) | Analítica sin cookies | Terceros | No almacena cookies | Medir visitas y rendimiento del sitio de forma agregada, sin cookies ni identificadores persistentes. | Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur) |
Este catálogo incluye las cookies actualmente activas y las que pueden activarse al aceptar la categoría correspondiente. Si añadimos nuevas herramientas, actualizaremos este listado y, si implican un nuevo consentimiento, te lo solicitaremos antes de activarlas.
4. Transferencias internacionales asociadas a cookies
Las herramientas analíticas de terceros implican el tratamiento de datos por parte de Google LLC (EE. UU.) y Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur). Estas transferencias se realizan con las garantías del Capítulo V del RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando procede, la decisión de adecuación EU–US Data Privacy Framework. Para conocer cómo tratan tus datos puedes consultar:
5. Gestión y retirada del consentimiento
Al acceder por primera vez verás un banner con dos opciones equivalentes en visibilidad: Solo necesarias y Aceptar analítica. Como actualmente solo usamos cookies técnicas y analíticas, no hay un panel granular adicional. La decisión que tomes se guardará en la cookie técnica cookie_consent durante 12 meses. Pasado ese plazo te volveremos a preguntar.
Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento desde aquí:
También puedes borrar las cookies desde tu navegador siguiendo estas guías oficiales:
Ten en cuenta que rechazar las cookies analíticas no afecta a la navegación, pero deshabilitar las técnicas (desde el navegador) puede impedir que ciertas funciones —como el inicio de sesión— funcionen correctamente.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a info@reactivatebilbao.com. Para información completa sobre el tratamiento de tus datos, consulta la Política de Privacidad.